Estatísticas 2012
Nas tabelas abaixo estão listados os números de atendimentos realizados pela Ouvidoria Geral do Estado em 2012. | ||||||||||||
Atualizado em 11/01/2013 às 10:00 | ||||||||||||
Forna de Contato | Atendimento Total do Mês de Janeiro | Atendimento Total do Mês de Fevereiro | Atendimento Total do Mês de Março | Atendimento Total do Mês de Abril | Atendimento Total do Mês de Maio | Atendimento Total do Mês de Junho | ||||||
Carta | 2 | 0,3% | 0 | 0,0% | 3 | 0,4% | 1 | 0,1% | 1 | 0,2% | 0 | 0,0% |
Pessoalmente | 9 | 1,4% | 5 | 0,7% | 11 | 1,4% | 4 | 0,6% | 6 | 1,0% | 7 | 1,4% |
Telefone | 346 | 53,6% | 411 | 55,9% | 420 | 52,8% | 375 | 54,0% | 275 | 44,4% | 207 | 41,8% |
Internet | 289 | 44,0% | 319 | 43,4% | 361 | 45,4% | 314 | 44,0% | 338 | 54,5% | 281 | 56,8% |
Total | 646 | 735 | 795 | 694 | 620 | 495 | ||||||
Forna de Contato | Atendimento Total do Mês de Julho | Atendimento Total do Mês de Agosto | Atendimento Total do Mês de Setembro | Atendimento Total do Mês de Outubro | Atendimento Total do Mês de Novembro | Atendimento Total do Mês de Dezembro | ||||||
Carta | 2 | 0,4% | 4 | 0,7% | 0 | 0,0% | 3 | 0,6% | 5 | 0,5% | 3 | 0,3% |
Pessoalmente | 3 | 0,6% | 3 | 0,5% | 6 | 1,2% | 10 | 1,9% | 4 | 0,4% | 8 | 0,9% |
Telefone | 203 | 42,6% | 198 | 35,0% | 139 | 27,7% | 139 | 25,7% | 116 | 11,8% | 119 | 13,7% |
Internet | 269 | 56,4% | 361 | 63,8% | 356 | 71,1% | 388 | 71,9% | 858 | 87,3% | 740 | 85,1% |
Total | 477 | 566 | 501 | 540 | 983 | 870 | ||||||
Natureza do atendimento | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | Julho | Agosto | Setembro | Outubro | Novembro | Dezembro |
Denúncia | 150 | 163 | 220 | 171 | 181 | 175 | 145 | 160 | 133 | 147 | 285 | 285 |
Reclamação | 185 | 229 | 244 | 214 | 182 | 156 | 163 | 180 | 173 | 181 | 308 | 299 |
Solicitação | 294 | 313 | 311 | 290 | 216 | 146 | 143 | 199 | 178 | 187 | 359 | 256 |
Sugestão | 5 | 18 | 15 | 13 | 13 | 11 | 11 | 16 | 10 | 12 | 25 | 11 |
Elogio | 12 | 12 | 5 | 6 | 28 | 7 | 15 | 11 | 7 | 13 | 6 | 19 |
Total | 646 | 735 | 795 | 694 | 620 | 495 | 477 | 566 | 501 | 540 | 983 | 870 |
Tipo de Identificação | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | Julho | Agosto | Setembro | Outubro | Novembro | Dezembro |
Anônimo | 156 | 237 | 271 | 238 | 208 | 218 | 182 | 202 | 136 | 148 | 285 | 285 |
Identificado | 354 | 346 | 351 | 320 | 301 | 233 | 260 | 330 | 339 | 349 | 628 | 499 |
Sigiloso | 136 | 152 | 173 | 136 | 111 | 44 | 35 | 34 | 26 | 43 | 70 | 86 |
Total | 646 | 735 | 795 | 694 | 620 | 495 | 477 | 566 | 501 | 540 | 983 | 870 |
Atendimento por Estado | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | Julho | Agosto | Setembro | Outubro | Novembro | Dezembro |
Acre | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Bahia | 4 | 1 | 3 | 2 | 3 | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 |
Ceara | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 |
Distrito Federal | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 4 | 1 | 0 | 0 | 1 | 2 |
Espirito Santo | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 |
Goiais | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 |
Mato Grosso | 1 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 3 | 0 | 1 | 1 |
Mato Grosso do Sul | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 1 |
Maranhão | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Minas Gerais | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 | 2 | 3 | 1 | 1 | 2 |
Paraíba | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 |
Pará | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 |
Parana | 370 | 416 | 447 | 386 | 355 | 248 | 261 | 332 | 331 | 344 | 642 | 544 |
Pernambuco | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 |
Rio de Janeiro | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 3 | 1 | 1 | 0 | 2 | 3 |
Rio Grande Do Norte | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 |
Rio Grande Do Sul | 3 | 0 | 3 | 0 | 1 | 2 | 0 | 4 | 0 | 5 | 4 | 0 |
Roraima | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 |
Rondônia | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 |
Santa Catarina | 8 | 2 | 5 | 5 | 3 | 2 | 3 | 4 | 2 | 17 | 10 | 7 |
São Paulo | 9 | 7 | 11 | 7 | 6 | 9 | 9 | 6 | 16 | 6 | 17 | 13 |
Sergipe | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Outros não Informado | 243 | 300 | 319 | 291 | 246 | 231 | 193 | 211 | 142 | 158 | 300 | 293 |
Total | 646 | 735 | 795 | 694 | 620 | 495 | 477 | 566 | 501 | 540 | 983 | 870 |
Atendimento por Regiões | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | ||||||
METROPOLITANA | 217 | 33,59% | 242 | 32,93% | 284 | 35,72% | 233 | 33,57% | 231 | 37,26% | 150 | 30,30% |
NOROESTE-PARANAENSE | 7 | 1,08% | 18 | 2,45% | 13 | 1,64% | 13 | 1,87% | 8 | 1,29% | 6 | 1,21% |
CENTRO-OCIDENTAL PARANAENSE | 5 | 0,77% | 6 | 0,82% | 5 | 0,63% | 7 | 1,01% | 6 | 0,97% | 4 | 0,81% |
NORTE CENTRAL PARANAENSE | 57 | 8,82% | 61 | 8,30% | 49 | 6,16% | 51 | 7,35% | 51 | 8,23% | 34 | 6,87% |
NORTE PIONEIRO PARANAENSE | 18 | 2,79% | 19 | 2,59% | 37 | 4,65% | 32 | 4,61% | 17 | 2,74% | 12 | 2,42% |
CENTRO-ORIENTAL PARANAENSE | 25 | 3,87% | 26 | 3,54% | 12 | 1,51% | 7 | 1,01% | 7 | 1,13% | 11 | 2,22% |
OESTE PARANAENSE | 17 | 2,63% | 18 | 2,45% | 27 | 3,40% | 24 | 3,46% | 21 | 3,39% | 20 | 4,04% |
SUDOESTE PARANAENSE | 8 | 1,24% | 6 | 0,82% | 4 | 0,50% | 5 | 0,72% | 6 | 0,97% | 4 | 0,81% |
CENTRO-SUL PARANAENSE | 9 | 1,39% | 12 | 1,63% | 11 | 1,38% | 7 | 1,01% | 5 | 0,81% | 3 | 0,61% |
SUDESTE PARANAENSE | 5 | 0,77% | 5 | 0,68% | 7 | 0,88% | 6 | 0,86% | 3 | 0,48% | 4 | 0,81% |
SEM INFORMAÇÃO DO MUNICIPIO | 278 | 43,03% | 322 | 43,81% | 346 | 43,52% | 309 | 44,52% | 265 | 42,74% | 247 | 49,90% |
TOTAL DE ATENDIMENTO | 646 | 735 | 795 | 694 | 620 | 495 | ||||||
Atendimento por Regiões | Julho | Agosto | Setembro | Outubro | Novembro | Dezembro | ||||||
METROPOLITANA | 145 | 30,40% | 163 | 28,80% | 153 | 30,54% | 199 | 36,85% | 324 | 32,96% | 279 | 32,07% |
NOROESTE-PARANAENSE | 11 | 2,31% | 20 | 3,53% | 17 | 3,39% | 15 | 2,78% | 25 | 2,54% | 29 | 3,33% |
CENTRO-OCIDENTAL PARANAENSE | 4 | 0,84% | 6 | 1,06% | 9 | 1,80% | 5 | 0,93% | 12 | 1,22% | 9 | 1,03% |
NORTE CENTRAL PARANAENSE | 49 | 10,27% | 57 | 10,07% | 59 | 11,78% | 50 | 9,26% | 103 | 10,48% | 75 | 8,62% |
NORTE PIONEIRO PARANAENSE | 15 | 3,14% | 13 | 2,30% | 14 | 2,79% | 8 | 1,48% | 36 | 3,66% | 32 | 3,68% |
CENTRO-ORIENTAL PARANAENSE | 9 | 1,89% | 25 | 4,42% | 20 | 3,99% | 15 | 2,78% | 36 | 3,66% | 41 | 4,71% |
OESTE PARANAENSE | 19 | 3,98% | 20 | 3,53% | 36 | 7,19% | 23 | 4,26% | 37 | 3,76% | 33 | 3,79% |
SUDOESTE PARANAENSE | 7 | 1,47% | 12 | 2,12% | 13 | 2,59% | 31 | 5,74% | 31 | 3,15% | 12 | 1,38% |
CENTRO-SUL PARANAENSE | 1 | 0,21% | 7 | 1,24% | 3 | 0,60% | 6 | 1,11% | 19 | 1,93% | 24 | 2,76% |
SUDESTE PARANAENSE | 1 | 0,21% | 2 | 0,35% | 3 | 0,60% | 7 | 1,30% | 14 | 1,42% | 8 | 0,92% |
SEM INFORMAÇÃO DO MUNICIPIO | 216 | 45,28% | 241 | 42,58% | 174 | 34,73% | 181 | 33,52% | 346 | 35,20% | 328 | 37,70% |
TOTAL DE ATENDIMENTO | 477 | 566 | 501 | 540 | 983 | 870 | ||||||
Atendimento por Município | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | ||||||
Almirante Tamandaré | 4 | 0,6% | 3 | 0,41% | 5 | 0,63% | 3 | 0,43% | 2 | 0,32% | 1 | 0,20% |
Araucária | 5 | 0,8% | 3 | 0,41% | 3 | 0,38% | 3 | 0,43% | 1 | 0,16% | 0 | 0,00% |
Campo Mourão | 2 | 0,3% | 5 | 0,68% | 3 | 0,38% | 1 | 0,14% | 5 | 0,81% | 3 | 0,61% |
Cascavel | 9 | 1,4% | 5 | 0,68% | 8 | 1,01% | 3 | 0,43% | 7 | 1,13% | 8 | 1,62% |
Colombo | 8 | 1,2% | 9 | 1,22% | 7 | 0,88% | 6 | 0,86% | 3 | 0,48% | 5 | 1,01% |
Cornélio Procópio | 2 | 0,3% | 0 | 0,00% | 1 | 0,13% | 1 | 0,14% | 1 | 0,16% | 0 | 0,00% |
Curitiba | 168 | 26,0% | 192 | 26,12% | 209 | 26,29% | 179 | 25,79% | 192 | 30,97% | 115 | 23,23% |
Foz do Iguaçu | 0 | 0,0% | 4 | 0,54% | 10 | 1,26% | 5 | 0,72% | 7 | 1,13% | 6 | 1,21% |
Guarapuava | 3 | 0,5% | 5 | 0,68% | 4 | 0,50% | 4 | 0,58% | 4 | 0,65% | 3 | 0,61% |
Irati | 0 | 0,0% | 2 | 0,27% | 0 | 0,00% | 3 | 0,43% | 1 | 0,16% | 1 | 0,20% |
Jacarezinho | 1 | 0,2% | 1 | 0,14% | 2 | 0,25% | 2 | 0,29% | 2 | 0,32% | 2 | 0,40% |
Londrina | 16 | 2,5% | 21 | 2,86% | 21 | 2,64% | 10 | 1,44% | 27 | 4,35% | 16 | 3,23% |
Maringá | 17 | 2,6% | 21 | 2,86% | 10 | 1,26% | 24 | 3,46% | 21 | 3,39% | 8 | 1,62% |
Matinhos | 4 | 0,6% | 3 | 0,41% | 2 | 0,25% | 4 | 0,58% | 2 | 0,32% | 0 | 0,00% |
Paranaguá | 3 | 0,5% | 2 | 0,27% | 5 | 0,63% | 6 | 0,86% | 3 | 0,48% | 7 | 1,41% |
Paranavaí | 0 | 0,0% | 4 | 0,54% | 2 | 0,25% | 1 | 0,14% | 0 | 0,00% | 1 | 0,20% |
Pato Branco | 1 | 0,2% | 2 | 0,27% | 1 | 0,13% | 2 | 0,29% | 1 | 0,16% | 1 | 0,20% |
Pinhais | 2 | 0,3% | 6 | 0,82% | 15 | 1,89% | 2 | 0,29% | 2 | 0,32% | 7 | 1,41% |
Piraquara | 3 | 0,5% | 4 | 0,54% | 5 | 0,63% | 3 | 0,43% | 2 | 0,32% | 0 | 0,00% |
Ponta Grossa | 16 | 2,5% | 19 | 2,59% | 10 | 1,26% | 5 | 0,72% | 7 | 1,13% | 10 | 2,02% |
São José dos Pinhais | 4 | 0,6% | 3 | 0,41% | 5 | 0,63% | 8 | 1,15% | 4 | 0,65% | 4 | 0,81% |
Toledo | 1 | 0,2% | 3 | 0,41% | 3 | 0,38% | 5 | 0,72% | 4 | 0,65% | 2 | 0,40% |
Umuarama | 5 | 0,8% | 4 | 0,54% | 1 | 0,13% | 2 | 0,29% | 3 | 0,48% | 0 | 0,00% |
Outros Municípios | 372 | 57,6% | 414 | 56,33% | 463 | 58,24% | 412 | 59,37% | 319 | 51,45% | 295 | 59,60% |
TOTAL | 646 | 735 | 795 | 694 | 620 | 495 | ||||||
Atendimento por Município | Julho | Agosto | Setembro | Outubro | Novembro | Dezembro | ||||||
Almirante Tamandaré | 4 | 0,8% | 4 | 0,7% | 2 | 0,4% | 1 | 0,2% | 4 | 0,4% | 5 | 0,6% |
Araucária | 3 | 0,6% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 4 | 0,7% | 4 | 0,4% | 4 | 0,5% |
Campo Mourão | 1 | 0,2% | 4 | 0,7% | 1 | 0,2% | 1 | 0,2% | 7 | 0,7% | 3 | 0,3% |
Cascavel | 13 | 2,7% | 7 | 1,2% | 6 | 1,2% | 3 | 0,6% | 7 | 0,7% | 8 | 0,9% |
Colombo | 1 | 0,2% | 2 | 0,4% | 2 | 0,4% | 9 | 1,7% | 14 | 1,4% | 12 | 1,4% |
Cornélio Procópio | 1 | 0,2% | 0 | 0,0% | 1 | 0,2% | 1 | 0,2% | 3 | 0,3% | 3 | 0,3% |
Curitiba | 111 | 23,3% | 122 | 21,6% | 119 | 23,8% | 130 | 24,1% | 252 | 25,5% | 201 | 23,1% |
Foz do Iguaçu | 2 | 0,4% | 3 | 0,5% | 10 | 2,0% | 8 | 1,5% | 17 | 1,7% | 7 | 0,8% |
Guarapuava | 0 | 0,0% | 4 | 0,7% | 2 | 0,4% | 3 | 0,6% | 7 | 0,7% | 14 | 1,6% |
Irati | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 2 | 0,4% | 3 | 0,6% | 2 | 0,2% | 6 | 0,7% |
Jacarezinho | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 2 | 0,4% | 1 | 0,2% | 8 | 0,8% | 5 | 0,6% |
Londrina | 17 | 3,6% | 19 | 3,4% | 21 | 4,2% | 26 | 4,8% | 24 | 2,4% | 11 | 1,3% |
Maringá | 20 | 4,2% | 18 | 3,2% | 16 | 3,2% | 10 | 1,9% | 19 | 1,9% | 23 | 2,6% |
Matinhos | 1 | 0,2% | 3 | 0,5% | 1 | 0,2% | 4 | 0,7% | 2 | 0,2% | 0 | 0,0% |
Paranaguá | 6 | 1,3% | 7 | 1,2% | 6 | 1,2% | 2 | 0,4% | 1 | 0,1% | 11 | 1,3% |
Paranavaí | 0 | 0,0% | 3 | 0,5% | 5 | 1,0% | 2 | 0,4% | 7 | 0,7% | 7 | 0,8% |
Pato Branco | 1 | 0,2% | 3 | 0,5% | 2 | 0,4% | 1 | 0,2% | 11 | 1,1% | 3 | 0,3% |
Pinhais | 2 | 0,4% | 7 | 1,2% | 4 | 0,8% | 4 | 0,7% | 2 | 0,2% | 4 | 0,5% |
Piraquara | 3 | 0,6% | 3 | 0,5% | 0 | 0,0% | 11 | 2,0% | 4 | 0,4% | 5 | 0,6% |
Ponta Grossa | 7 | 1,5% | 14 | 2,5% | 10 | 2,0% | 14 | 2,6% | 22 | 2,2% | 23 | 2,6% |
São José dos Pinhais | 6 | 1,3% | 6 | 1,1% | 5 | 1,0% | 10 | 1,9% | 9 | 0,9% | 9 | 1,0% |
Toledo | 2 | 0,4% | 2 | 0,4% | 9 | 1,8% | 7 | 1,3% | 1 | 0,1% | 2 | 0,2% |
Umuarama | 2 | 0,4% | 3 | 0,5% | 1 | 0,2% | 4 | 0,7% | 3 | 0,3% | 6 | 0,7% |
Outros Municípios | 274 | 57,4% | 332 | 58,7% | 274 | 54,7% | 281 | 52,0% | 560 | 56,6% | 498 | 57,2% |
TOTAL | 477 | 566 | 501 | 540 | 990 | 870 | ||||||
Comparativo dos atendimentos segundo a área demandada | ||||||||||||
Área demandada | Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | ||||||
% | n° atend. | % | n° atend. | % | n° atend. | % | n° atend. | % | n° atend. | % | ||
Administração - Geral | 157 | 24,3% | 185 | 25,2% | 208 | 26,2% | 201 | 29,0% | 200 | 32,3% | 160 | 32,3% |
Agricultura | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% |
Cidadania | 7 | 1,1% | 11 | 1,5% | 7 | 0,9% | 4 | 0,6% | 2 | 0,3% | 6 | 1,2% |
Cultura | 1 | 0,2% | 0 | 0,0% | 4 | 0,5% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 1 | 0,2% |
Demanda Municipais | 4 | 0,6% | 0 | 0,0% | 2 | 0,3% | 5 | 0,7% | 0 | 0,0% | 1 | 0,2% |
Educação | 57 | 8,8% | 82 | 11,2% | 59 | 7,4% | 90 | 13,0% | 86 | 13,9% | 40 | 8,1% |
Energia Elétrica | 14 | 2,2% | 5 | 0,7% | 8 | 1,0% | 9 | 1,3% | 6 | 1,0% | 7 | 1,4% |
Fazenda | 8 | 1,2% | 9 | 1,2% | 12 | 1,5% | 11 | 1,6% | 9 | 1,5% | 4 | 0,8% |
Habitação | 0 | 0,0% | 1 | 0,1% | 1 | 0,1% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 1 | 0,2% |
Indústria e Comércio | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 1 | 0,2% |
Meio Ambiente | 19 | 2,9% | 23 | 3,1% | 16 | 2,0% | 18 | 2,6% | 12 | 1,9% | 21 | 4,2% |
Outros - ( ausência de atribuições ) | 97 | 15,0% | 74 | 10,1% | 77 | 9,7% | 53 | 7,6% | 36 | 5,8% | 25 | 5,1% |
Assuntos Internos | 36 | 5,6% | 37 | 5,0% | 48 | 6,0% | 24 | 3,5% | 21 | 3,4% | 29 | 5,9% |
Previdência Estadual | 3 | 0,5% | 6 | 0,8% | 9 | 1,1% | 3 | 0,4% | 6 | 1,0% | 8 | 1,6% |
Saneamento | 24 | 3,7% | 41 | 5,6% | 35 | 4,4% | 29 | 4,2% | 27 | 4,4% | 19 | 3,8% |
Saúde | 21 | 3,3% | 21 | 2,9% | 23 | 2,9% | 32 | 4,6% | 21 | 3,4% | 26 | 5,3% |
Segurança | 149 | 23,1% | 160 | 21,8% | 186 | 23,4% | 135 | 19,5% | 123 | 19,8% | 86 | 17,4% |
Insuficiência de elementos | 33 | 5,1% | 70 | 9,5% | 83 | 10,4% | 54 | 7,8% | 55 | 8,9% | 48 | 9,7% |
Trabalho e Ação Social | 4 | 0,6% | 2 | 0,3% | 11 | 1,4% | 6 | 0,9% | 7 | 1,1% | 3 | 0,6% |
Transporte - Trânsito | 12 | 1,9% | 8 | 1,1% | 6 | 0,8% | 20 | 2,9% | 9 | 1,5% | 8 | 1,6% |
Turismo | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 1 | 0,2% |
Total Geral | 646 | 735 | 795 | 694 | 620 | 495 | ||||||
Comparativo dos atendimentos segundo a área demandada | ||||||||||||
Área demandada | Julho | Agosto | Setembro | Outubro | Novembro | Dezembro | ||||||
% | n° atend. | % | n° atend. | % | n° atend. | % | n° atend. | % | n° atend. | % | ||
Administração - Geral | 134 | 28,1% | 178 | 31,4% | 164 | 32,7% | 161 | 29,8% | 202 | 20,5% | 163 | 18,7% |
Agricultura | 1 | 0,2% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 1 | 0,1% |
Cidadania | 6 | 1,3% | 15 | 2,7% | 3 | 0,6% | 15 | 2,8% | 7 | 0,7% | 11 | 1,3% |
Cultura | 0 | 0,0% | 1 | 0,2% | 4 | 0,8% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 2 | 0,2% |
Demanda Municipais | 1 | 0,2% | 1 | 0,2% | 1 | 0,2% | 2 | 0,4% | 1 | 0,1% | 1 | 0,1% |
Educação | 41 | 8,6% | 42 | 7,4% | 39 | 7,8% | 46 | 8,5% | 338 | 34,4% | 333 | 38,3% |
Energia Elétrica | 4 | 0,8% | 9 | 1,6% | 1 | 0,2% | 5 | 0,9% | 4 | 0,4% | 6 | 0,7% |
Fazenda | 12 | 2,5% | 7 | 1,2% | 5 | 1,0% | 11 | 2,0% | 9 | 0,9% | 6 | 0,7% |
Habitação | 1 | 0,2% | 0 | 0,0% | 2 | 0,4% | 4 | 0,7% | 4 | 0,4% | 0,0% | |
Indústria e Comércio | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 4 | 0,7% | 1 | 0,1% | 1 | 0,1% |
Meio Ambiente | 12 | 2,5% | 27 | 4,8% | 11 | 2,2% | 7 | 1,3% | 25 | 2,5% | 8 | 0,9% |
Outros - ( ausência de atribuições ) | 38 | 8,0% | 31 | 5,5% | 19 | 3,8% | 29 | 5,4% | 43 | 4,4% | 43 | 4,9% |
Assuntos Internos | 32 | 6,7% | 38 | 6,7% | 24 | 4,8% | 30 | 5,6% | 23 | 2,3% | 20 | 2,3% |
Previdência Estadual | 2 | 0,4% | 9 | 1,6% | 6 | 1,2% | 5 | 0,9% | 4 | 0,4% | 2 | 0,2% |
Saneamento | 21 | 4,4% | 21 | 3,7% | 18 | 3,6% | 22 | 4,1% | 13 | 1,3% | 32 | 3,7% |
Saúde | 16 | 3,4% | 15 | 2,7% | 20 | 4,0% | 24 | 4,4% | 18 | 1,8% | 17 | 2,0% |
Segurança | 92 | 19,3% | 100 | 17,7% | 123 | 24,6% | 95 | 17,6% | 193 | 19,6% | 101 | 11,6% |
Insuficiência de elementos | 52 | 10,9% | 60 | 10,6% | 46 | 9,2% | 68 | 12,6% | 84 | 8,5% | 105 | 12,1% |
Trabalho e Ação Social | 1 | 0,2% | 1 | 0,2% | 1 | 0,2% | 2 | 0,4% | 3 | 0,3% | 1 | 0,1% |
Transporte - Trânsito | 11 | 2,3% | 11 | 1,9% | 14 | 2,8% | 10 | 1,9% | 11 | 1,1% | 17 | 2,0% |
Turismo | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0 | 0,0% | 0,0% | |
Total Geral | 477 | 566 | 501 | 540 | 983 | 870 | ||||||
Total de Atendimentos Realizados no Período de 01/01/2012 a 31/12/2012